POLÍTICA DE CAMBIOS y DEVOLUCIONES
Cambios
Se aceptan cambios hasta 30 días después de efectuada la compra. Es necesario presentar factura o tarjeta de cambio.
Los productos deben estar en perfecto estado, no pueden presentar signos de uso o deterioro. Apenas recibas tu compra es importante que revises el estado del o los productos para evitar posibles inconvenientes. Cualquier reclamo deberá hacerse dentro de las 48 hs.
En caso que el cliente viva en el interior, el costo del envío de ida y vuelta corre por su cuenta.
No nos hacemos cargo por daños que puedan haber ocurrido en el traslado. En caso de productos frágiles, los revisamos y embalamos cuidadosamente para el viaje teniendo en cuenta que no sabemos como los pueden tratar en la compañía de transporte.
Las plantas tienen cambio únicamente cuando fueron un regalo y el plazo máximo es de 48 hs. El cambio queda sujeto a que vuelvan en perfecto estado.
Los productos en liquidación no tienen cambio.
Las medidas de los productos artesanales pueden tener pequeñas variaciones a las especificadas en la descripción. Nuestros productos son hechos a mano y la mayoría son piezas únicas, varían de uno a otro, y pueden tener imperfecciones, eso es lo que los hace únicos! Estos detalles no se consideran daños, y estos artículos se venden tal cual con sus imperfecciones perfectas.
Devoluciones
¡Queremos que estés contento con tu compra!
Sí tuviste algún problema con tu compra contáctanos de inmediato para solucionarlo lo antes posible. Generalmente los productos no tienen devolución pero lo estudiamos caso a caso.
No nos hacemos cargo por daños que puedan haber ocurrido en el traslado. En caso de productos frágiles, los revisamos y embalamos cuidadosamente para el viaje teniendo en cuenta que no sabemos como los pueden tratar en la compañía de transporte.
Las medidas de los productos artesanales pueden tener pequeñas variaciones a las especificadas en la descripción. Nuestros productos son hechos a mano y la mayoría son piezas únicas, varían de uno a otro, y pueden tener imperfecciones, eso es lo que los hace únicos! Estos detalles no se consideran daños, y estos artículos se venden tal cual con sus imperfecciones perfectas.